Paris Oljelampe fra Department

Kære Kunde, 

Vi vil informere dig om, at Paris Oljelampe fra Department ikke opfylder de sikkerhedskrav, der gælder for dekorative oljelamper i henhold til europæisk standard EN 14059.  

Produktet er testet af et akkrediteret laboratorium, og følgende mangler er konstateret: 
• Lampen er ikke tilstrækkeligt stabil og kan vælte, hvilket kan føre til lækage af lampolie, som i værste fald kan forårsage brand
• Lampen mangler vægevagt, hvilket betyder, at vægen er tilgængelig for små børn
• Påfyldningslåget kræver ikke to uafhængige bevægelser for at åbnes, hvilket øger risikoen for utilsigtet åbning
• Lampen kan lække olie i andre positioner end vertikalt

Lampolie er farlig ved indtagelse. Allerede en lille mængde kan forårsage alvorlige skader hos børn.  
Sug ikke på vægen og hold produktet uden for børns rækkevidde. 

Testforholdene tager ikke hensyn til den anbefalede brug af produktet, hvilket betyder, at hvis produktet er blevet brugt i henhold til producentens anvisninger, kan det fortsat bruges uden sundhedsrisiko. 

Vi beder dig være opmærksom på, at produktet ikke må sælges eller gives væk.  

Hvis du ønsker at returnere lampen, tilbyder Bagaren og Kocken fuld tilbagebetaling ved returnering. 

Hvad skal du gøre?  

Se Bilag I for en liste over de produkter, der omfattes af tilbagekaldelsen. 

Hvis du har håndteret og anvendt produktet korrekt og derfor ønsker at beholde det, behøver du ikke gøre noget. Vi beder dig dog være opmærksom på ovenstående mangler, hvis du vælger at beholde varen. 

Ønsker du at returnere produktet, sender du en mail til kundeservice på kundservice@bagarenochkocken.se. Vi vil derefter håndtere din sag og vende tilbage med en QR-kode til retur samt din tilbagebetaling.  

Hvis du har spørgsmål til denne information, er du naturligvis velkommen til at kontakte vores kundeservice på: kundservice@bagarenochkocken.se  

Vi takker for dit samarbejde og undskylder for eventuelle gener, dette kan have medført. 

Bilag I: Department Paris omfattet af informationen