Skærebræt i eg med rille, 60x40x5 cm

Jeg havde bestilt et skærebræt, og da det kom, viste det sig at være for lille. Jeg gik så ind på jeres hjemmeside for at lave en retur, men jeg sad fast, fordi jeg ikke kunne komme videre uden at fotografere skaden! Skærebrættet var ikke beskadiget. Jeg skrev så til jer og fik råd om at kontakte kundeservice, udover at få svar på, hvordan jeg skulle returnere skærebrættet, også få at vide, hvad jeg skulle gøre med fakturaen. Efter mere end en uge kom svaret, at jeg allerede havde sendt brættet tilbage, skrevet ordrenummer og min mailadresse i pakken og talt med jeres bank. Nu beder jeg om, at fakturaen bliver fjernet, da jeg har gjort alt, hvad jeg kan. Jeg er mest oprørt over, at det tog såå lang tid, før jeg fik hjælp fra jer. Jeg plejer ikke at handle på nettet og tøver med at gøre det i fremtiden. Christina Eklund Sundstedt